윤리헌장·윤리강령

하나,

서민생활의 안정을 도모하여 국가와 사회, 경제의 균형있는 발전에 이바지한다.

하나,

법규를 준수하고 윤리적으로 업무를 수행하며, 건조한 조직문화 조성에 최선을 다한다.

하나,

건강한 민주시민으로서 사회질서 유지에 앞장서고, 공직유관단체 임직원으로서의 품위와 기강을 유지한다.

하나,

어떠한 상황에서도 직무수행과 관련하여 부당한 접대 · 향응, 금품 등을 수수하지 않는다.

하나,

서민의 실질적인 경제적 재기를 위한 체계적으로 효율적인 지원체계를 구축하여 포용금융을 선도한다.

하나,

서민의 삶의 질 향상을 위해 맞춤상담 서비스를 제공하고, 고객의 이익을 최우선하는 고객중심 경영을 수행한다.

하나,

우리는 국내외의 개인채무자 지원 단체 및 조직과 협력하여 국내외에서 채무자 구제제도발전 및 역할 증진을 도모한다.

하나,

지역사회와의 공동 발전과 환경보전을 위한 경영을 실천하여 미래세대의 가치를 높인다.

하나,

투명한 의사결정과 효율적인 경영활동으로 이해관계자와의 상호 신뢰관계를 구축한다.

하나,

기관 재산을 보호하고 사적인 목적으로 활용하지 않으며, 직무수행 중 알게 된 정보를 누설하거나 직무 외 목적으로 이용하지 않는다.

하나,

임직원을 비롯한 모든 이해관계자에게 인권 보호 및 증진 활동으로서 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 보장한다.

하나,

미래지향적 노사관계 지향, 직장 내 보건안전 강화, 복지증진 등으로 임직원의 삶의 질을 높여 나간다.

하나,

미래지향적인 인재상을 정립하고 체계적인 인재 양성을 지속하여 미래대응 능력을 강화한다.